Модулі / Продажі й лояльність

Автоматизація

Правила «якщо → тоді» для замовлень і клієнтів: листи, SMS, задачі й зміна статусів виконуються самі, без ручної роботи менеджера.

Ви задаєте правило: подія, умови, затримка й дія. Подією може бути нове чи оплачене замовлення, зміна статусу, довго неоплачене замовлення, покинутий кошик або клієнт, що давно не купував. Дія — лист, SMS, задача в CRM, зміна статусу, Telegram-сповіщення або вебхук. Відкладені дії перед виконанням перевіряються на актуальність, а чотири готові рецепти вмикаються одним перемикачем.

Можливості

  • Тригери: нове, оплачене замовлення, зміна статусу
  • Покинутий кошик, неоплата, сплячий клієнт
  • Умови: сума, оплата, канал, сегмент CRM
  • Дії: лист, SMS, задача, статус, Telegram, вебхук
  • Затримка з перевіркою актуальності перед дією
  • Чотири готові рецепти, вимкнені за замовчуванням